Internet HIỆN NAY - GIÀNH GIẬT KHÁCH HÀNG BẰNG “CHIÊU” PHÁ HOẠI

Đăng lúc: Thứ năm - 14/11/2013 11:09 - Người đăng bài viết: Nguyễn Văn Chiến
Internet HIỆN NAY - GIÀNH GIẬT KHÁCH HÀNG BẰNG “CHIÊU” PHÁ HOẠI

Internet HIỆN NAY - GIÀNH GIẬT KHÁCH HÀNG BẰNG “CHIÊU” PHÁ HOẠI

Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (FPT Telecom) đang trở thành “nạn nhân” của những chiêu cạnh tranh không lành mạnh này. Chỉ trong một thời gian ngắn, FPT Telecom liên tiếp bị cắt cáp tại Hà Nội, Hải Phòng, Lào Cai, Móng Cái, Bạc Liêu. Tại Hải Phòng cũng đang diễn ra liên liếp các vụ phá hoại nếu phát giác ra các hành vi trên liên hệ với đường dây nóng : 0943.07.07.67 - 0936.594.799 để kịp thời xử lí , khách hàng hay nhân viên công ty hay bất kỳ ai phát giác ra đều có phần thưởng có trị giá tiền mặt và đảm bảo bí mật cho người phát giác. FPT hải Phòng xin cảm ơn !

Mới đây nhất, ngày 1/10/2013, Trung tâm bảo dưỡng ứng cứu thông tin (TTBDƯC TT - thuộc VNPT Bắc Ninh) đã gửi công văn số 379/TTBDƯC TT đề nghị ngừng cung cấp dịch vụ Metronet nội tỉnh cho FPT Telecom tại KCN Yên Phong (Bắc Ninh). Trung tâm này lấy lý do “Quy hoạch mạng lưới viễn thông để ngừng cung cấp và thanh lý kênh truyền mà FPT Telecom đang thuê” để làm gián đoạn đường truyền Internet của công ty Flexcom (Hàn Quốc) khi đơn vị này là khách hàng của FPT Telecom.

Khi thấy FPT Telecom vẫn còn khả năng cung cấp dịch vụ cho Flexcom, không hiểu vô ý hay có sự cố ý tác động mà tuyến cáp mới thi công của FPT Telecom kéo dài gần 10 km liên tục bị cắt phá. Các cán bộ kĩ thuật của cả FPT Telecom lẫn Flexcom nhận định cách thức "kẻ phá hoại" thực hiện việc cắt cáp hết sức tinh vi và có nghề.

Qua điều tra sơ bộ, so sánh các vụ việc với nhau, đại diện FPT Telecom nhận định : thủ phạm gây ra sự việc này chắc chắn là người trong ngành khi chỉ cắt phần cáp thông tin và giữ nguyên phần cáp chịu lực khiến việc truy tìm điểm sự cố gặp rất nhiều khó khăn.

“Trước đây, khi FPT Telecom mở các chi nhánh mới thường bị các đối thủ cạnh tranh bằng cách đột ngột hạ giá cước sử dụng xuống mức rất thấp, không khác gì phá giá thị trường. Tuy nhiên, khi FPT Telecom dùng chất lượng dịch vụ để thuyết phục khách hàng thì các đối thủ lại dùng những hành động tiêu cực, phá hoại chất lượng dịch vụ Internet của FPT, gây thiệt hại không nhỏ cho cả khách hàng lẫn uy tín của FPT Telecom”,đại diện cùa FPT Telecom cho biết.

Trao đổi với PLVN, các chuyên gia kinh tế, viễn thông nhận định tình trạng “phá hoại để giành giật khách hàng từ tay đối thủ” đang diễn ra khá phổ biến, gây thiệt hại cho người tiêu dùng và an ninh kinh tế do ngành viễn thông luôn được coi là “huyết mạch của nền kinh tế”.

“ Những hành vi cạnh tranh không lành mạnh như cắt cáp, phá giá…là một dạng “khủng bố kinh tế” rất đáng lên án. Các cơ quan quản lý cần có những biện pháp ngăn chặn, xử lí nghiêm minh”, một chuyên gia viễn thông nhận định.

Các doanh nghiệp là “nạn nhân” của những chiêu trò cạnh tranh không lành mạnh như FPT Telecom cho biết bên cạnh việc kiến nghị khẩn thiết tới cơ quan quản lý ngành, đơn vị này đã trình báo cơ quan công an và sẽ theo đuổi tới cùng vụ việc để làm trong sạch thị trường, bảo vệ quyền lợi chính đáng của doanh nghiệp và người tiêu dùng.

Tại Hải Phòng cũng đang diễn ra liên liếp các vụ phá hoại nếu phát giác ra các hành vi trên liên hệ với đường dây nóng : 0943.07.07.67 - 0936.594.799 để kịp thời xử lí , khách hàng hay nhân viên công ty hay bất kỳ ai phát giác ra đều có phần thưởng có trị giá tiền mặt và đảm bảo bí mật cho người phát giác. FPT hải Phòng xin cảm ơn !

 

             
Hotline đăng ký mới- báo sự cố - khiếu nại : 0943.07.07.67  -  0972.886.638                                                                              

Tác giả bài viết: chiennv1
Đánh giá bài viết
Tổng số điểm của bài viết là: 0 trong 0 đánh giá
Click để đánh giá bài viết

Ý kiến bạn đọc

 

Tin dịch vụ internet

Thông tin liên hệ


Tư vấn lắp đặt Internet

0911.111.633

0936.709.579

Tư vấn lắp truyền hình HD

0936.709.579

 Hỗ trợ kỹ thuật 24/24

04.7300.8888 (phím 2)

031.730.8888 (phím 2)

Cap quang FPT
Truyền hình HD Hà Nội
Fpt TP Hồ Chí Minh
Fpt Đà Nẵng
Fpt Hải Phòng
Fpt Cần thơ
Fpt Thái Nguyên
Fpt Hải Dương

Fpt Bắc Ninh
Fpt Huế
Fpt Huế 2
Fpt Nha Trang

Lắp mạng ADSL VNPT Hải Phòng


LẮP MẠNG CÁP QUANG VIETTEL


Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT - Chi Nhánh Hải Phòng
Tư vấn lắp đặt internet FPT, internet Cáp quang, internet FPT

Trụ sở chính:77-79 Lê Lợi, Ngô Quyền, Hải Phòng
186 Văn Cao,Đằng Giang,NQ,HP

Hotline: 0936.709.579 - 0911.111.633
 

Email: tungnb7@fpt.com.vn